Privacybeleid

Welkom bij Tuin Hart Boutique, uw vertrouwde partner voor kwalitatieve buitenproducten. Net zoals wij zorg dragen voor uw caravanhoezen en barbecue-accessoires, nemen wij uw privacy even serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.tuiniqueboutique.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Wie zijn wij?

Tuin Hart Boutique is gespecialiseerd in hoogwaardige buitenproducten voor tuinliefhebbers, kampeerders en outdoor-enthousiastelingen. Onze producten variëren van robuuste aggregaten tot delicate badstof stoelhoezen, allemaal met het oog op duurzaamheid en gebruiksgemak.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke service te bieden:

a. Informatie die u ons verstrekt

• Accountgegevens: Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), adres en telefoonnummer wanneer u een account aanmaakt
• Bestelgegevens: Verzendadres, factuuradres, betaalgegevens (via beveiligde betaalplatforms), productvoorkeuren
• Communicatie: Berichten die u naar onze klantenservice stuurt via e-mail of contactformulier

b. Informatie die automatisch wordt verzameld

• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, besturingssysteem
• Gebruiksgegevens: Pagina’s die u bezoekt, tijdstippen van bezoek, klikgedrag (via cookies en vergelijkbare technologieën)
• Locatiegegevens: Algemene locatie (land/stad) afgeleid van uw IP-adres om u relevante producten te tonen zoals region-specifieke barbecue-accessoires

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Net zoals wij zorgvuldig omgaan met de verpakking van uw breekbare balkonproducten, gaan wij verantwoord om met uw gegevens:

• Bestelverwerking: Om uw aankopen van caravanaccessoires of binnententen te verwerken en te verzenden
• Klantenservice: Om vragen te beantwoorden over producten zoals Cadac Scottelbraai sets of bindriemen
• Website-optimalisatie: Om uw ervaring te verbeteren en relevantere producten te tonen, zoals botenaccessoires of badstof stoelhoezen
• Beveiliging: Om fraude te voorkomen, vergelijkbaar met hoe wij uw creditcardgegevens beschermen
• Marketing: Om u (met uw toestemming) te informeren over nieuwe barbecue-accessoires of speciale aanbiedingen op bolder- en transportwagens

4. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, met dezelfde zorg als wij hanteren bij het verzenden van uw caravanhoezen:

• Betaalverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard of PayPal
• Verzendpartners: Om uw bestelling van briketten of batterijen (outdoor) te bezorgen
• Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wet- of regelgeving

Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Net zoals wij kwalitatieve materialen gebruiken voor onze caravan- & camperhoezen, implementeren wij robuuste beveiligingsmaatregelen:

• SSL-encryptie voor alle gegevensoverdracht
• Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor geautoriseerd personeel
• Regelmatige beveiligingsaudits
• Gegevens worden opgeslagen binnen de EU

Wij bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden in dit beleid of zoals vereist door wetgeving.

6. Uw rechten

U hebt controle over uw gegevens, net zoals u controle hebt over het kiezen van de perfecte barbecue-accessoires:

• Toegang: U kunt een kopie van uw gegevens opvragen
• Rectificatie: Onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren
• Verwijdering: In bepaalde gevallen kunt u vragen uw gegevens te verwijderen
• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
• Data-portabiliteit: U kunt uw gegevens in een machine-leesbaar formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

7. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies, net zoals wij verschillende tools gebruiken om uw balkonproducten perfect af te leveren:

• Noodzakelijke cookies: Voor basisfunctionaliteit zoals winkelmandje en inloggen
• Preferentie cookies: Om uw voorkeuren te onthouden (bijv. taal)
• Statistische cookies: Om te begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken
• Marketing cookies: Om relevante advertenties te tonen voor producten zoals opblaasboten of aggregaten (alleen met uw toestemming)

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of via ons cookie-banner.

8. Internationale gegevensoverdracht

Wij leveren wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen regio’s). Indien gegevens buiten de EU worden overgedragen, zorgen wij voor passende beschermingsmaatregelen.

9. Wijzigingen aan dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid af en toe bijwerken, net zoals wij ons assortiment van caravan- en camper accessoires regelmatig vernieuwen. Belangrijke wijzigingen zullen wij duidelijk communiceren.

10. Contact

Net zoals wij u helpen bij het kiezen van de juiste binnententen of bindriemen, staan wij klaar om uw privacyvragen te beantwoorden.

Het team van Tuin Hart Boutique